Как узнать свой номер лицевого счета?

03ноября 2020 года, г. Краснодар. На сайтеПАО «ТНС энерго Кубань» в разделе «Написать обращение как частный клиент» появилась новая функция – узнать номер лицевого счета.

Потребители электроэнергии, которые являются клиентами компании, но по каким-то причинам не знают номер своего лицевого счета, смогут написать обращение, чтобы его узнать.

Для этого клиенту достаточно в форме «Цель визита» выбрать«Я клиент компании, но не знаю номера лицевого счета», рядом с окном ввода номера лицевого счета.Далее – указать контактные данные, электронную почту, адрес объекта недвижимости и приложить сканированную копию документа, удостоверяющего право собственности.Специалист ПАО «ТНС энерго Кубань» направит на указанный адрес электронной почты номер лицевого счета.

«Постоянно расширяя линейку онлайн-сервисов, мы стремимся упростить абонентам задачу передачи показаний и обеспечиваем клиентам максимум комфорта при минимуме затраченного времени», — комментирует начальник службы по работе с обращениями органов власти, потребителей и качества их обслуживанияПАО «ТНС энерго Кубань» Евгения Вишнякова.

Гарантирующий поставщик электроэнергии в Краснодарском крае и республике Адыгея продолжит и дальше внедрять, развивать дистанционные сервисы, позволяя сделать взаимодействие потребителей и энергосбытовой организации более удобным и оперативным для каждого клиента.

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Кубань» —гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят             6 филиалов и 56 ЦОКов. Общество обслуживает более 55 тыс. потребителей — юридических лиц и более 1 млн 400 тыс. бытовых клиентов, что составляет 57,23 % рынка сбыта электроэнергии в регионе. Объем полезного отпуска электроэнергии ПАО «ТНС энерго Кубань» по итогам 2019 года составил 13,9 млрд кВт*ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.